Q&A
路線Q&A

バス車内・京都駅八条口バス停の案内係・京都パルスプラザにて販売しております。
ケイルック本社および京都パルスプラザ内で購入された場合は領収書を発行致します。バス車内・案内係からの購入時には領収書が発行できませんのでご了承ください。
ケイルック本社で発券しております。1か月定期券は11,500円、3か月定期券は33,000円です。
ケイルック本社にて交換いたします。
平日の9:00~17:00と土日祝日にご利用いただけます。
市バスの共通回数券はご使用いただけません。hoop・R'EX専用の回数券の販売をしておりますので、こちらをご利用ください。
敬老乗車券はご利用いただけません。
本社にて行っております。払い戻し手数料1冊につき200円頂戴します。回数券の残枚数に応じて返金致します。
できます。詳しい料金はホームページ内に掲載しております。
ケイルック本社にて交換いたします。(未使用・同額に限ります)
申し訳ございませんが2,000円・5,000円・10,000円札の両替は対応しておりません。お手数ですがご乗車の前に小銭を準備していただきますようよろしくお願い致します。

WAONについて

申し訳ございません。WAONでの回数券の購入はできません。乗車運賃の支払いのみのお取り扱いとなります。
バス車内ではチャージはできません。お近くのイオンのお店・ミニストップ・ファミリーマート・ローソンなどのレジで可能です。詳しくはWAONホームページをご覧ください。https://www.waon.net/
残高不足の場合は、現金のみでお支払いください。WAONと現金を組み合わせてのお支払いは対応しておりません。
WAON以外の電子マネー・交通系ICカードはご利用できません。

乗継券について

乗車時にドライバーに乗り継ぎすると伝えて、乗り継ぎ券をもらってください。乗り継ぎのバスで100円と乗り継ぎ券を投入してください。※当日のみ有効
申し訳ございませんが乗継券には割引料金はございません。